Laufrad reparieren

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Die Fragen, die uns gestellt werden

Vierzehn Fragen — die, die am häufigsten am Telefon und per E-Mail kommen. Fehlt Ihre, schreiben Sie uns: es antwortet die Werkstatt.

Bevor Sie die Nabe schicken

Kommt mein Laufrad infrage?

Aluminiumfelge und J-Bend-Speichen. Kein Carbon, kein Straight-Pull.

Was schicke ich genau ein?

Nur die Nabe, aus dem Laufrad ausgespeicht. Ein komplettes Laufrad oder ein teilweise zerlegtes bedeutet eine zusätzliche Demontage.

Woran erkenne ich, ob meine Nabe noch gut ist?

Drei Prüfungen von zwei Minuten: Lagerspiel, Drehung der Achse und Freilaufkörper.

Und ein Nabenmotor vom E-Bike?

Wir speichen ein Laufrad um einen Nabenmotor. Prüfen Sie vorher das Kabel: aufgerissene Hülle oder blanker Draht gehören zum Fachbetrieb — wir fassen die Elektrik nicht an und prüfen sie nicht.

Wie verpacke ich die Nabe?

In einem passenden Karton, möglichst mit Styroporschutz, mit dem Vermerk « Retour moyeu » auf dem Paket. Die Versandadresse steht auf dem Bestellformular.

Die Felge wählen

Wo stehen die Maße meiner Felge?

Meist auf der Felge selbst, sonst auf der Reifenflanke. Die Auswahl fragt nur ab, was Sie wissen, und wird dabei immer genauer.

Kann ich die Felgenbreite ändern?

Ja. Die Auswahl zeigt die benachbarten Breiten bei gleichen Maßen, mit dem passenden Felgenband.

Kann ich die Farbe wählen?

Felge silber oder schwarz, Speichen silber oder schwarz, je nach Modell. Das Velox-Felgenband 120 psi gibt es als Option.

Und wenn keine Felge passt?

Sagen Sie es uns. Über die dreiundzwanzig Modelle der Auswahl hinaus lässt sich eine Sonderbestellung prüfen.

Dauer, Preis und Versand

Wie lange dauert es?

48 bis 72 Stunden nach Eingang der Nabe, Rückversand per Chronopost inklusive.

Was kostet es?

160 € inkl. MwSt. pro Laufrad, Rückversand inklusive. Felgen ab 27C — Kargo XL und Trucky — kosten 10 € Aufpreis. Für Fachhändler gilt ein eigener Preis, auf Anfrage.

Wer zahlt den Versand?

Der Hinversand geht zu Ihren Lasten, der Rückversand ist inklusive. Versicherung bis 500 € möglich.

Händler, Marken und Serien

Gibt es einen Händlerpreis?

Ja, einen eigenen Tarif für Fachhändler und Hersteller, auf Anfrage bei unserem Vertrieb. Kleine und mittlere Serien übernehmen wir ebenfalls, mit Ihren Komponenten oder unseren.

Bauen Sie Laufräder unter unserer Marke?

Ja, vom Prototyp bis zur Großserie: Wir legen den Aufbau nach dem tatsächlichen Einsatz des Rades fest, bestätigen ihn an Prototypen und produzieren dann. Beschreiben Sie Ihr Projekt, wir kalkulieren es.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie die Werkstatt an oder schreiben Sie uns: es antwortet ein Laufradbauer, keine Hotline.

Werkstatt anrufen Der Velox-Shop